Альона Заставенко пояснила правила призначення 19 400 гривень зимової допомоги на Сумщині для вразливих категорій

На Сумщині триває активна кампанія з прийому заяв на отримання зимової допомоги від держави у розмірі 19 400 гривень, розрахованої на вразливі категорії громадян у прифронтових громадах. Прохідність та організацію процесу надання допомоги детально роз’яснила начальниця управління обслуговування громадян Головного управління Пенсійного фонду України в Сумській області Альона Заставенко.

За її словами, процес оформлення максимально спрощений для громадян, а пункти прийому працюють за максимально спрощеними алгоритмами, щоб людям не доводилося чекати в чергах.

«Заяви подаються до 30 жовтня. Хочу заспокоїти наших громадян, що до 30 жовтня ще є час, тому всі встигнуть, всі заяви будуть прийняті, опрацьовані і кошти виплачені», — наголосила Альона Заставенко.

У ПФУ зазначають, що подати документи можна екстериторіально — без прив’язки до конкретного району. Для зручності мешканців до процесу долучилися не лише сервісні центри Фонду, а й ЦНАПи та уповноважені особи в громадах. Ба більше, якщо людина помилково звертається не за тим переліком, документи у неї все одно приймуть і самостійно перенаправлять за належністю.

Якщо ваша громада у першому переліку — заяву можна подати через Пенсійний фонд України, ЦНАП або місцевий орган влади.
До цього переліку на Сумщині входять:
🔹 Березівська;
🔹 Білопільська;
🔹 Великописарівська;
🔹 Ворожбянська;
🔹 Глухівська;
🔹 Есманьська;
🔹 Зноб-Новгородська;
🔹 Краснопільська;
🔹 Миколаївська сільська;
🔹 Миропільська;
🔹 Новослобідська;
🔹 Путивльська;
🔹 Річківська;
🔹 Свеська;
🔹 Середино-Будська;
🔹 Буринська;
🔹 Тростянецька;
🔹 Сумська;
🔹 Хотінська;
🔹 Хутір-Михайлівська;
🔹 Шалигинська;
🔹 Юнаківська;
🔹 Ямпільська.

Якщо ваша громада у другому переліку — заяву потрібно подавати тільки через місцевий орган влади: сільську, селищну чи міську раду.
До цього переліку на Сумщині входять:
🔹 Бездрицька;
🔹 Боромлянська;
🔹 Верхньосироватська;
🔹 Вільшанська;
🔹 Кириківська;
🔹 Кролевецька;
🔹 Миколаївська селищна;
🔹 Недригайлівська;
🔹 Нижньосироватська;
🔹 Степанівська;
🔹 Охтирська;
🔹 Садівська;
🔹 Чернеччинська;
🔹 Шосткинська;
🔹 Дубов’язівська;
🔹 Лебединська;
🔹 Бочечківська;
🔹 Чупахівська.

«Якщо особа звертається із заявою до Пенсійного фонду, але ми бачимо, що вона належить до переліку номер 2, тобто там, де громада повинна у неї приймати заяву, то дана людина також їй буде надана послуга. Тобто ми роздруковуємо заяву відповідно до другого переліку, людина її заповнює, і ми вже її за належністю відправляємо в ту громаду, в якій дана особа повинна бути прийнята», — пояснила керівниця управління.

Особливу увагу фахівці приділяють захисту прав найменш мобільних громадян. Для цього в області запроваджено спеціальний виїзний сервіс.

«На території Сумщини введено телефон, за яким можливо подзвонити і записатися на виїзний прийом фахівця для маломобільних груп населення, для осіб з інвалідністю (перша-друга група) і для осіб старше 80 років. Тобто громадянин телефонує, записується, і фахівець виїжджає з заявою прямо додому», — підкреслила Альона Заставенко.

Попередньо записатися можна за телефоном Головного управління Пенсійного фонду України в Сумській області:
050 143 78 99.
Важливо: виїзди здійснюватимуться з урахуванням безпекових можливостей.

Завдяки такій злагодженій роботі та розгалуженій мережі звернень на Сумщині вже опрацьовано понад 10 000 пакетів документів від громадян, які потребують додаткової підтримки під час опалювального сезону.