Головне управління Пенсійного фонду України в Сумській області продовжує роз’яснювати жителям громад порядок оформлення одноразової грошової допомоги “Зимова підтримка” у розмірі 19 400 грн.

Цього разу у відомстві відповіли на запитання, які найчастіше надходять щодо онлайн-подачі заяв, внутрішньо переміщених осіб, проживання в інших областях та повторного звернення за допомогою.

Заяву можна подати дистанційно через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України, якщо є технічна можливість.

“Для цього потрібно подати скан-копію заповненої заяви встановленого зразка разом зі скан-копіями відповідних документів та підписати їх цифровим підписом”, — пояснили в Головному управлінні.

Внутрішньо переміщені особи також можуть звертатися по “Зимову підтримку”, якщо фактично проживають на території громади, включеної до відповідного переліку, і мають статус ВПО саме за адресою фактичного проживання.

“Так, якщо людина фактично проживає на території громади, включеної до відповідного переліку, і має статус ВПО за адресою фактичного проживання”, — зазначили у відомстві.

Якщо людина зареєстрована у Сумській області, але зараз проживає в іншій області, право на виплату визначається не лише реєстрацією. “Зимова підтримка” передбачена для осіб, які фактично проживають на прифронтових територіях, включених до відповідних переліків.

Також у Головному управлінні нагадали: якщо людина раніше вже зверталася за іншою допомогою на опалення або дрова, це не замінює заяву на “Зимову підтримку”. Це різні виплати, які не стосуються одна одної.

Порядок виплати “Зимової підтримки” затверджено постановою Кабінету Міністрів України від 3 вересня 2026 року №1084, тому для визначення підстав для її призначення потрібно подати відповідну заяву.

Перелік громад і категорій отримувачів визначає Кабінет Міністрів України. Обласне управління приймає заяви, надає консультації та допомагає людям зорієнтуватися у порядку оформлення.

Консультації щодо “Зимової підтримки” можна отримати у Контакт-центрі Пенсійного фонду України за номером 0 800 503 753. Після з’єднання потрібно обрати відповідну тематику, натиснувши кнопку “8”.

Управління й надалі відповідатиме на актуальні запитання, щоб жителі громад Сумщини мали зрозумілу та практичну інформацію щодо оформлення допомоги.